- Brak produktów
POLITYKA PRYWATNOŚCI
I. INFORMACJE WSTĘPNE
Dokument (dalej jako „Polityka”) określa jakie Twoje dane zbieramy, jak je przetwarzamy i do czego są nam potrzebne:
- w związku z Twoimi odwiedzinami naszej strony internetowej www.soft99.eu oraz za pośrednictwem sklepu internetowego https://www.sklep.soft99.eu/ („Strony”);
- w ramach współpracy lub kontaktu z nami przez Ciebie.
Polityka określa ponadto jakie prawa Tobie przysługują oraz w jaki sposób możesz je wykonywać.
II. KTO PRZETWARZA TWOJE DANE
Administratorem Twoich danych jest Nowy Samochód S.A. z siedzibą w Warszawie (00- 725) przy ul. Zbyszka Cybulskiego 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000506610, posługująca się numerem REGON 14720378100000, NIP 5213670388, o kapitale zakładowym w wysokości 1 000 000,00 zł (wpłacony w całości), dalej jako „Spółka”.
Jednocześnie jesteśmy podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych.
III. KONTAKT
Naszym celem jest zapewnienie ochrony Twoich danych osobowych przy jednoczesnym umożliwieniu Ci kontaktu z nami i wykonywania naszych usług na najwyższym poziomi. Rozwój technologii powoduje, że Polityka może ulegać zmianom, o których postaramy się Ciebie informować.
Gdyby pojawiły się po Twojej stronie jakiekolwiek pytania, czy którekolwiek fragmenty Polityki byłyby dla Ciebie niezrozumiałe lub nieczytelne zachęcamy do kontaktu z nami.
Napisz do nas pod adres e-mailowy: info@soft99.eu lub zadzwoń pod numer telefonu: 665 027 788 – postaramy się udzielić Ci informacji. Na ten sam adres możesz do nas kierować wnioski związane z wykonywaniem przez Ciebie przysługujących Tobie praw.
IV. TWOJE PRAWA
Przysługują Tobie, w przypadkach określonych przez przepisy art. 15-22 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), następujące prawa:
1) dostępu do swoich danych osobowych;
2) sprostowania danych osobowych;
3) usunięcia danych osobowych;
4) ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
5) sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
6) przenoszenia danych osobowych;
7) cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
8) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem.
V. CELE W JAKICH PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE
W zależności od tego w jaki sposób się nami kontaktujesz i jaka relacja nas wiąże będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w następujących celach:
§ podjęcie działań dla zawarcia umowy oraz w celu wykonania zawartej umowy, przez czas niezbędny do jej zawarcia oraz przez czas trwania umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
§ podjęcie działań na Twoje żądanie, przez czas realizacji tych działań, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
§ w celach promowania naszej działalności i w celach marketingowych – jeżeli jesteś już naszym Klientem – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (utrzymania relacji biznesowych i dbania o Ciebie jako Klienta) – do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu, a jeżeli nie jesteś jeszcze naszym Klientem na podstawie wyrażonej przez ciebie zgody na przesyłanie Ci informacji handlowych o naszych ofertach – do czasu wycofania przez Ciebie zgody. W przypadku subskrypcji naszego newslettera w każdej chwili możesz z niej zrezygnować odhaczając checkbox na Twoim koncie Klienta;
§ wykonanie obowiązków nałożonych na Administratora przez odrębne przepisy prawne m.in. rozliczeń rachunkowych, podatkowych, przez czas niezbędny do ich wykonania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
§ wynikające z udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych do momentu cofnięcia zgody lub ustania celu przetwarzania, m.in. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
§ w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z zawartą umową lub działaniami podejmowanymi na Twoje żądanie. Dane osobowe przetwarzane w związku z dochodzeniem roszczeń, będą przetwarzane do momentu upływu terminów do dochodzenia i obrony przed roszczeniami, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (realizacji przysługujących nam roszczeń lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z zawartej z Tobą umowy lub udzielonej przez Ciebie zgody) tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
§ w celu przesyłania drogą e-mailową Newslettera zawierającego informacje handlowe oraz marketingowe w zakresie naszej oferty związanej z aktualnie realizowanymi oraz planowanymi kampaniami, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), przez czas do momentu cofnięcia zgody. Cofnięcie zgody może nastąpić w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
Zakres przetwarzanych danych osobowych: dane identyfikacyjne, kontaktowe i rozliczeniowe. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług. Brak podania tych danych uniemożliwi zawarcie umowy i realizację usług przez Administratora.
Podanie innych danych osobowych jest dobrowolne.
VI. ODBIORCY TWOICH DANYCH
Twoje dane będą przekazywane stronom trzecim, jeżeli obowiązujące przepisy prawa tego wymagają lub w celu realizacji Usługi. Przekazujemy dane następującym kategoriom odbiorców:
§ Naszym pracownikom i współpracownikom, odpowiedzialnym za obsługę Ciebie jako Klienta, księgowości oraz osobom zajmującym się w naszym imieniu marketingiem i utrzymywaniem kontaktu z Tobą,
§ osobom trzecim świadczącym usługi na naszą rzec, w tym firmom marketingowym, dostawcom usług informatycznych, audytorom, księgowości, obsłudze prawnej, spółkom windykacyjnym i innym osobom w zakresie niezbędnym do celów wzajemnych umów zawieranych między nami a innymi podmiotami na rynku.
Jeżeli korzystamy z podwykonawców w celu świadczenia naszych usług, podejmiemy odpowiednie prawne środki ostrożności, a także odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych zgodnie z odpowiednimi przepisami.
VII. JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ TWOJE DANE
Dane przechowywane przez nas zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do zamierzonego celu i w tym do czasu przedawnienia roszczeń, które mogłyby powstać w związku z wykonywaniem Usługi. Jeżeli masz pytania lub chcesz się dowiedzieć jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane w określonym celu – skontaktuj się z nami, byśmy mogli Ci udzielić więcej informacji.
VIII. PROFILOWANIE
IX. PRZETWARZANIE W RAMACH PROFILI NA PORTALACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze profile prowadzone w serwisach społecznościowych (jak np. Facebook, Instagram). Dane osobowe przetwarzane są w związku z prowadzeniem przez nas takiego profilu w celu promowania naszej działalności i dostarczania użytkownikom reklam naszych produktów u usług, informowania o wydarzeniach, akcjach promocyjnych przez nas organizowanych. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Na naszej stronie znajdują się wtyczki jak np. Facebook. Wyświetlając naszą stronę internetową, która zawiera wtyczkę Facebook, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców.
Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów.
X. JAKIE PLIKI COOKIE GROMADZIMY NA STRONIE I W TRAKCIE KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE ZE SKLEPU
W sytuacji kiedy korzystasz z naszej strony lub korzystasz z oferty przedstawionej w sklepie, z Twojej przeglądarki internetowej pobierane są i zapisywane informacje, które mogą być Twoimi danymi osobowymi (np. pliki cookie). Pliki Cookie (tzw. „ciasteczka”) są danymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika.
W zależności od czasu przechowywania na urządzeniu końcowym, wykorzystywane przez nas pliki Cookie można podzielić na:
§ Cookies sesyjne: przechowywane na urządzeniu użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki lub aplikacji. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm Cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia użytkownika;
§ Cookies stałe: przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików Cookie lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
Wykorzystujemy następujące rodzaje plików Cookie:
§ „niezbędne” pliki Cookie, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach naszych Stron np. uwierzytelniające pliki Cookie wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania pliki Cookie służące do zapewnienia bezpieczeństwa. Pliki tej kategorii zapewniają podstawową funkcjonalność Stron, a od ich pobrania uzależnione jest korzystanie z usług dostępnych na nich, co powoduje, że ich obsługa może być stale włączona;
§ „statystyczne” pliki Cookie – wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Stron;
§ Cookies podmiotów zewnętrznych – więcej informacji na temat tego rodzaju plików Cookie poniżej.
W JAKIM CELU GROMADZIMY PLIKI COOKIE
Twoje dane zbierane przy pomocy plików Cookie stosowane są między innymi po to, aby stworzyć Tobie bezpieczną możliwość odwiedzenia Stron, w celu ich prawidłowego wyświetlania się oraz umożliwienia korzystania z wszystkich ich funkcji. Pliki Cookie wykorzystywane są także w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem ze Stron, dzięki czemu możemy stale je ulepszać i dostosowywać ich funkcjonalność oraz zawarte w nich treści do preferencji użytkowników. Informacjami gromadzonymi i przechowywanymi automatycznie w trakcie zwykłego korzystania z witryny są typowe dane dzienników serwerów – nie umożliwiają identyfikacji użytkownika, ani nie zawierają żadnych informacji o charakterze osobowym, są jednak wykorzystywane do celów statystycznych oraz pomiaru aktywności w witrynie. Mogą one być przekazywane innym odbiorcom w celach analizy lub udostępniania i udoskonalania niniejszych Stron i usług.
Pamiętaj, że strony internetowe innych podmiotów również mogą wykorzystywać Cookies. Nie mamy wpływu na strony internetowe podmiotów trzecich i nie jesteśmy odpowiedzialni za Cookies, które zbierają lub do których mają dostęp. Klikając na odnośnik lub aplikację, pamiętaj, że każda z nich ma własną politykę Cookies. Z tego powodu prosimy, abyś przed rozpoczęciem korzystania z innych stron internetowych lub aplikacji zapoznał się z ich politykami Cookies.
JAKA JEST PODSTAWA PRAWNA GROMADZENIA PRZEZ NAS PLIKÓW COOKIE
Dane pozyskiwane na Stronie wykorzystujemy na podstawie:
a) naszego uzasadnionego interesu jakim jest zapewnienie technicznego funkcjonowania Stron oraz cele analityczne i statystyczne.
b) na podstawie dobrowolnie udzielonej przez Ciebie zgody na wykorzystanie plików Cookie w celu dostarczania Tobie spersonalizowanych treści marketingowych.
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Zebrane dane w sesyjnych plikach Cookie przechowywane są do czasu zakończenia sesji/odwiedzin Stron. Po tym czasie dane nie są nigdzie umieszczane ani przetwarzane.
Cookies stałe natomiast pozostaną na Twoim urządzeniu przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia. Więcej informacji o okresie przechowywania poszczególnych plików Cookie znajdziesz poniżej.
ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIE W PRZEGLĄDARCE
Warunki korzystania z niezbędnych plików cookies można określić w przeglądarce internetowej z której korzystasz m.in. w zakresie ograniczenia lub całkowitego wyłączenia możliwości zapisywania plików cookies. Zmiany w akresie ich ustawień mogą jednak utrudniać lub uniemożliwić korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej.
Informacje w jaki sposób zmienić ustawienia plików cookies znajdują się w ustawieniach każdej z przeglądarek internetowych. Poniżej znajdują się linki odsyłające do informacji o zarządzaniu plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach.
Google chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
Microsoft Internet Explorer - https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari- https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
Mozilla - https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Opera - https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/
Jeżeli używasz innej przeglądarki niż wymienione, odwiedź stronę producenta w celu otrzymania informacji o możliwościach zmiany za jej pośrednictwem.
XI. LISTA PLIKÓW COOKIE
Nazwa |
Nazwa pliku Cookie |
Cel zbierania pliku Cookie |
Moment utworzenia |
Data wygaśnięcia |
Wykorzystywane dane |
Google Analytics |
_ga |
Plik Cookie zbiera informacje o zachowaniach użytkowników w witrynie i służy do przechowywania informacji statystycznych. |
W momencie pierwszego wejścia na stronę |
2 lata |
Niepowtarzalny identyfikator |
Google Analytics |
_gid |
Plik Cookie zbiera informacje o zachowaniach użytkowników w witrynie i służy do przechowywania informacji statystycznych. |
W momencie pierwszego wejścia na stronę |
24 godz. |
Niepowtarzalny identyfikator |
Google Analytics |
_gat |
Plik Cookie służy do ograniczenia liczby zapytań. |
W momencie wejścia na stronę |
1 min. |
Niepowtarzalny identyfikator |
Hotjar |
_hjid |
Plik cookie Hotjar, który jest ustawiany, gdy klient po raz pierwszy wyląduje na stronie ze skryptem Hotjar. Służy do utrwalania identyfikatora użytkownika Hotjar, unikalnego dla tej witryny w przeglądarce. Zapewnia to, że zachowanie podczas kolejnych wizyt w tej samej witrynie będzie przypisywane temu samemu identyfikatorowi użytkownika. (statystyczny) |
W momencie wejścia na stronę |
365 dni |
Niepowtarzalny identyfikator (UUID) |
Hotjar |
_hjTLTtest |
Podczas wykonywania skryptu Hotjar stara się określić najbardziej ogólną ścieżkę do pliku cookie, z której powinniśmy korzystać, zamiast nazwy hosta strony. Dzieje się tak, aby pliki cookie mogły być współużytkowane przez subdomeny (w stosownych przypadkach). Aby to ustalić, próbuje przechowywać plik cookie _hjTLDTest dla różnych alternatyw podciągów URL-a, dopóki to się nie powiedzie. Po tej kontroli plik cookie jest usuwany. |
W momencie wejścia na stronę |
sesja |
Boolean (uporządkowany zbiór wartości logicznych) true/false |
Google AdSense |
_gcl_au |
Używany przez Google AdSense do eksperymentowania z wydajnością reklam w witrynach internetowych korzystających z ich usług. Jest to pierwszy plik cookie dla funkcji „Conversion Linker” – pobiera informacje w kliknięciach reklamowych i przechowuje je w pliku cookie pierwszej strony, aby konwersje mogły być przypisane poza stroną docelową. |
W momencie wejścia na stronę |
3 miesiące |